首页技术服务中心技术支持

 上海多蒙控制技术有限公司秉承诚实、守信、负责、永恒的服务宗旨与广大用户合作。
经过德国DAUME集团、D+R总部长期培训和现场实践活动，我们拥有了一批阀门和电动执行机构方面的专业知识和经验丰富的中高级工程师，也有了完善的技术支持服务流程。
 一、产品制作工艺与监测
1、产品的制造精度有工艺、工装保证，设计制造按有关设计工艺标准严格执行。每一个生产工序有检验把关，对每一个零件检验，产品装配后对每一台阀门进行性能和压力试验，符合产品设计图和生产、制造标准。
2、拥有各类完善的机械加工及检测设备，能满足产品设计及工艺要求。
 二、物流配送
1、产品组装后，按国际检验标准进行产品的压力试验和整体调试，使产品运转灵活、无卡阻现象，密封件应接触良好，以保证产品冷热态工作运行条件下，动作灵活，密封良好。
2、产品调试完毕后，木箱填充泡沫整体包装运输至中国大陆。
3、上海多蒙派专员进行产品的二次检测与调试后配送至客户目的地。
4、总装后应进行运行测试，进行启闭试验，以保证动作的灵活性及全开、全关位置的正确、以无渗漏现象、运转正常为合格。
5、未尽事宜按有关规范、标准执行。
 三、产品细节
1、产品按MSS SP-25标准的要求注明标志，每个产品上有一个标签，注明规范型号、设计极限内容。
2、产品所有零件都清洗干净不带杂物。到货后产品存放在室内，可不进行解体检修直接进行安装。
3、设备按国际标准进行包装，以防在运输和储存时受损，并防止与水接触和受潮。
4、未尽事宜按有关规范、标准执行。
 四、关于售后
1、经我们二次检测合格的产品保证产品质量性能，在产品的质保期18个月内，上海多蒙免费为需方进行三包维修。如需方需要，上海多蒙将在48小时内到达现场服务，指导安装。
2、用户投诉质量问题，立即作出反应，售后服务人员在24~48小时赶赴现场。售后服务，要求用户填写服务后的质量，反馈信息表，作出鉴定意见，以便改进我们的服务工作。
3、未尽事宜按有关规范、标准执行。